안녕하세요 행복한 직구마을, 산타빌리지입니다

산타빌리지를 사랑해주시는 고객님들께 진심으로 감사드립니다

가격인상 안내를 드리게 되어 죄송스럽게 생각합니다

더욱 저렴한 가격으로 배송대행 서비스를 제공해드리기 위해

지난 3월 가격인하 후 현재까지 한결같이 노력해왔으나 불가피하게 인상하게 되었습니다 

최근 이어지는 경기불황에 배송비 인상으로 저렴하게 직구하시는 고객님들께 부담을 드리지 않을까 하는 걱정에

인상시기 또한 최대한 늦춰보려 노력하였습니다

▶기존 인상시기 : 9/20(일) → 수정 : 9/20(일) 입고완료 주문서 배송비 측정완료 후

▶인상비용 : 항공(기존그대로) , 해운(기존가격 약 10%인상) 

▶인상시기 변경 : 10/1 10월달부터 적용

▶현재 추석 및 중국 국경절 연휴를 앞두고 물량이 폭주하여 최근 매일 밤 11시까지 야근 진행에도 불구하고 지연되고 있습니다.

9/20(일) 입고완료주문서들은 기존 배송비로 측정 이후 주문서는 인상된 배송비로 측정 예정이었으나

앞으로 9월말까지 기존 배송비 유지 안내드립니다

10월달부터 해운 배송비 인상되며 10/1~10/8까지 중국 국경절 연휴입니다

산타빌리지는 중국 연휴 기간(10/1~10/8) 중반 이후부터 운영예정입니다

그러므로 10월부터 측정되는 주문서는 인상된 가격으로 측정됩니다

최대한 빠르게 진행해드리도록 노력하겠습니다.

이번 가격 변동에 너그러운 이해 부탁드리며

고객님들께서 더욱 만족하실 수 있도록 더 나은 서비스로 보답하도록 하겠습니다

깊은 양해 부탁드립니다 

건강 유의하시기 바랍니다

감사합니다